Comparatif plateformes de réservation

Comparatif plateformes de réservation introduction

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Introduction

Pour ce comparatif, on a essentiellement comparé 7 critères :

• Le prix en indiquant si c'est par commission ou par abonnement
• Possibilité de synchronisation par iCal *
• Possibilité d'une API de synchronisation en temps réel
• Nombre de partenaires indiqués *
• Note de confiance publiée sur Trustpilot
• Information sur le coût d'un surbooking
• Nombre de visiteurs par an

Et on a rajouté une ou plusieurs remarques utiles.

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Synchronisation iCal vs API

Il existe une différence fondamentale entre une synchronisation iCal et une synchronisation via une API

• La synchronisation par iCal est une synchronisation en différé ; de quelques minutes à une fois par jour. Ce type de synchronisation peut être la cause de sur-réservation entraînant souvent des pénalités de la part des plateformes de réservation. Si vous avez juste un site web avec une plateforme de réservation, comme Gîtes de France par exemple, vous n'aurez pas le choix : la synchronisation ne pourra pas être en direct, car Gîtes de France ne propose pas d'API permettant une synchronisation.
• À la différence de Gîtes de France, beaucoup de plateformes autorisent la synchronisation via une API, mais dans la plupart des cas via une société tierce ! C'est là qu'il faut faire attention avant de choisir les plateformes de réservation (si, et seulement si, vous décidez de vous inscrire auprès de plusieurs OTAs). Car en cas de surbooking, le montant de la pénalité peut être élevé : par exemple, chez Booking.com, vous devrez payer un hébergement équivalent à vos frais.

On dit que les jeunes sont sur Airbnb et les familles sur gîte de France. Cependant il n'existe aucune étude chiffrée et donc il est difficile de faire une comparaison sur cette information

Est-ce plausible ? (oui — mais nuance)
Pourquoi l’idée circule et pourquoi elle peut tenir :

• Airbnb attire beaucoup de courts séjours, urbains/jeunes urbains, voyageurs internationaux et mobilité spontanée — format adapté aux profils plus mobiles.
• Les labels (Gîtes de France, Clévacances) inspirent confiance chez des profils familiaux, plus « traditionnels », sensibles aux repères qualité et à l’information pratique (règles, capacité, sécurité).
• Différences UX : Airbnb met en avant l’expérience et la rapidité de réservation ; les annuaires labellisés mettent en avant la conformité, les services, le classement.

C'est la raison pour laquelle le type de public n'apparaît pas en tant que critère de comparaison

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